Case Study Background

5,5 tys. zł zysku z każdej złotówki wydanej na Google Ads w Casada

Case study

CzarnonaBiałym

Branża:

Masażery i urządzenia fitness

Czas:

18 miesięcy

Typ Kampanii:

Google Ads

Historia niemieckiej marki Casada sięga 2000 roku. Na polskim rynku działa od 2015 roku. Przedsiębiorstwo specjalizuje się w produkcji sprzętu o relaksującym i odprężającym działaniu – masażerów oraz foteli masujących.

  

Wzbogaceniem oferty są produkty wspierające proces rehabilitacji oraz inne akcesoria, dzięki którym można zadbać o dobre samopoczucie i utrzymać ciało w dobrej kondycji fizycznej.

15-krotny zwrot wydatków w FB Ads

15x

5,5 tys. zysku z każdej złotówki budżetu Google Ads

5500

odsetek ruchu z płatnych kampanii

30

Problematyka

Cele

• Osiągnięcie wzrostu sprzedaży foteli masujących.
• Osiągnięcie wzrostu sprzedaży urządzeń fitness
• Zwiększenie wartościowego ruchu na stronie

Wyzwania

• Wysoka cena profesjonalnych urządzeń.
• Asortyment droższy niż u konkurencji
• Produkty sprzedawane głównie poprzez zamówienia telefoniczne

Rozwiązania

• Wykorzystanie znacznie szerszego zakresu możliwości Google Ads

Dziewczyna wskazujące na informacje

Działania przygotowawcze

• Konfiguracja konta Google Merchant Center, ze szczególnym uwzględnieniem feedu produktowego, aby produkty były wyświetlane poprawnie w systemie reklam produktowych (PLA);
• Wdrożenie analityki zaawansowanego e-commerce do mierzenia sprzedaży produktów;
• Implementacja mikrokonwersji w Google Analytics (poprzez kliknięcie numeru telefonu);
• Konfiguracja celów poprzez Google Tag Manager;
• Przygotowanie tekstów reklamowych do kampanii w wyszukiwarce;
• Stworzenie banerów do remarketingu w sieci reklamowej Google.

Formułowanie strategii pozycjonowania

• Spersonalizowanie kampanii Google Search w oparciu o słowa kluczowe związane z fotelami masującymi i komunikujące ich walory jako produktu luksusowego;
• Dobór fraz nastąpił po przeprowadzeniu szczegółowych konsultacji z klientem oraz ustaleniu najbardziej zaangażowanej grupy odbiorczej;
• Przy tworzeniu tekstów reklamowych polegaliśmy na własnym doświadczeniu i umiejętnościach, a także na wiedzy o asortymencie oraz głównym sektorze nabywców.

Tworzenie treści reklamowych

• Stworzyliśmy banery skierowane bezpośrednio do osób, które odwiedziły strony z fotelami masującymi w internetowym sklepie klienta.
• Do kreacji wizualnej użyliśmy płatnego narzędzia Bannersnack, które pomaga wykonać zarówno banery statyczne, jak i banery wideo, dostosowane do wymagań stawianych przez Google Ads.

Personalizowanie kampanii

• Prześledziliśmy ścieżkę zakupową ze względu na wymagającą grupę nabywców specyficznego towaru;
• Zwiększyliśmy stawki w grupie reklam skierowanych dla osób, które już przeglądały ofertę marki;
• Zastosowaliśmy listy odbiorców dla reklamy w wyszukiwarce oraz reklam produktowych;
• Remarketing na okres tożsamy z czasem spędzanym przez najbardziej aktywnych użytkowników od momentu pierwszej sesji na stronie, aż do chwili zakupu.

Monitorowanie wyników

• Do tworzenia czytelnych podsumowań wykorzystaliśmy profity z automatyzacji dostępnej w Google Data Studio, gdzie klient ma dostęp do wartościowych raportów oraz może na bieżąco nadzorować przebieg wykonywanych prac;
• W zestawieniu przeanalizowaliśmy zastosowane i zaciągnięte bezpośrednio z konta Google Ads słowa kluczowe, a także dane pochodzące z Google Analytics.

Działania wspierające

• Poszerzyliśmy kampanie o wsparcie sprzedaży innych produktów z oferty na analogicznych zasadach, tak jak to miało miejsce w przypadku foteli masujących;
• Zwiększyliśmy budżet i rozpoczęliśmy działania na pozostałe pozycje z asortymentu sklepu;
• Zasugerowaliśmy dodawanie linków do podstron do interesujących artykułów na blogu, które mogą rozwiązać wątpliwości dotyczące zakupu produktów;
• Wdrożyliśmy nową usługę remarketingu na Facebooku z wykorzystaniem dynamicznych reklam, pokazujących się klientowi po obejrzeniu danego produktu;
• Uzupełnieniem szerokiego wachlarza świadczonych usług było wdrożenie kampanii opartej o treści wideo.

EFEKTY

Osiągnięte w ciągu 18 miesięcy trwania kampanii

5,5 tys.

zysku z każdej złotówki budżetu Google Ads

Liść tropikalny Liść tropikalny

15x

15-krotny zwrot wydatków w FB Ads

30

odsetek ruchu z płatnych kampanii

0,41

średni koszt za wyświetlenie strony z remarketingu

2

pozycja wśród podmiotów konkurujących ze sobą frazą “fotele masujące”

Liść tropikalny

Ciekawy? Dogadajmy się!

Odblokuj dostęp do ponad 20 specjalistów

Wyślij wiadomość

Nasz Komentarz

Brak Tytułu

Już standardowe modyfikacje wystarczyły, aby chwilę po inauguracji wzrósł ruch z innych źródeł niż ruch opłacony. Może to także oznaczać, że użytkownicy powracali z innych źródeł, takich jak np. ruch bezpośredni.

/

Wśród 10 najczęstszych powodów konwersji, aż w 4 przypadkach to właśnie płatne wyniki wyszukiwania były kluczowe i przyczyniły się do wzrostu liczby bezpośrednich wejść na stronę. Dwukrotne pojawienie się etykiety „Odesłania” również zasługuje na komentarz. To pokłosie stworzenia zachęty w formie kodu rabatowego, który wyświetlał się jako nagroda za zapis do newslettera.

/
Poza działaniami związanymi z reklamami płatnymi doradzaliśmy również w kwestii doboru mediów, na łamach których warto umieszczać specjalistyczne artykuły zawierające wzmianki o asortymencie marki Casada. Po gruntownej selekcji przeprowadzonej w oparciu o rodzaj produktu oraz grupę odbiorczą i jej preferencje nabywcze, firma zdecydowała się na publikacje m.in. w serwisie Medonet, a także w tygodniku “Wprost”.

/
Ponadto, klient zaangażował się we współpracę z influencerami, których przedmiot działalności skupia się wokół branży fizjologicznej i polega na promowaniu produktów typu health&care oraz beauty. Kampanię klienta można było zobaczyć również w mediach tradycyjnych, czyli np. w programach telewizyjnych z serii “Pani Gadżet”, emitowanych w TVN Style i na serwisie VOD player.pl.

/
Zwrot z reklam jest jeszcze wyższy niż pokazują dane, ponieważ sprzedaż odbywa się również telefonicznie i zamówienia są składane bezpośrednio przez pracowników sklepu.

/
Z czasem klient poinformował nas o wzroście sprzedaży foteli. Dobre wyniki zachęciły właścicieli marki Casada do dalszych inwestycji w reklamę internetową.

zdjęcie
zdjecie2

Komentarz Klienta

DO ZMIANY —————– Wykonując fotografie produktowe dla moich klientów, muszę dbać o detale i odpowiednią koordynację pracy, dlatego doceniam dbałość o te elementy we współpracy biznesowej. Agencja Marafiki jest dla mnie nieocenionym wsparciem przy prowadzeniu promocji w Internecie. Dzięki ich profesjonalnej obsłudze Google Ads, Facebook Ads i pozycjonowaniu SEO, mam regularny strumień leadów, który jest podstawą rozwoju każdej firmy. Mogę szczerze polecić Mrafiki jako partnera biznesowego po dwóch latach współpracy!

CASADA

Podsumowanie

  • Marka Casada uzyskała niemal sześciokrotny zwrot z inwestycji w Google Ads, czyli każda wydana złotówka przyniosła około 5,5 zł czystego zysku
  • Zwrot z reklam jest jeszcze wyższy niż pokazują dane, ponieważ sprzedaż odbywa się również telefonicznie i zamówienia są składane bezpośrednio przez pracowników sklepu
  • Wzrost rozpoznawalności marki przyczynił się do wzrostu wyszukiwań organicznych
  • Ruch z kampanii płatnych stanowi około 30% całkowitego ruchu na sklepie

Porównanie wzrostu przychodów oraz ilości transakcji od:

  • okresu grudzień – luty 2019/2020 (okres świąteczny)
  • do okresu marzec – maj 2020 (okres trudny, pandemia, promocja)

Site loader